Бизнес для женщин с нуля

К сожалению даже сегодня в нашем обществе имеют место столь распространенные стереотипы и...

Как добиться успеха в бизнесе?

Наверняка никто не станет отрицать факт того, что одной из самых важных составляющих современного...

GR и инновационные технологии

Как не странно, но такой достаточно распространенный термин как «лоббизм» сегодня считается уже не...

Сколько кассовых боксов нужно магазину?

Даже появление онлайн магазинов и заметное усовершенствование традиционных систем обслуживания проблема очередей в супермаркетах до сих пор не решена.

ImageСпециалисты видят несколько причин этого и одна из основных - неправильный выбор кассовых боксов. Желание сэкономить на кассах с лентопротяжным механизмом побуждает к приобретению аппаратов без него. Еще одна причина очередей видится в том, что владельцы магазинов стараются сэкономить на площади, уменьшая кассовую зону и увеличивая торговую площадь. Такой подход и рождает столпотворение покупателей в прикассовых зонах.

Как же проводят в процессе проектирования магазинов корректный расчет количества необходимых кассовых мест? Здесь требуется учесть несколько факторов, среди которых

  • площадь магазина,
  • его местоположение,
  • уровень конкуренции,
  • проходимость,
  • ассортимент товаров.

Проще всего воспользоваться такой формулой: количество касс равно общей площади торгового зала поделенной на 150 (200) кв. м. Получается, что приступая к проектированию магазина, нужно на каждые 150 метров торговой площади выделить по одной кассе.

Есть другая, более сложная формула, базирующаяся на информации по среднему числу чеков в час. Здесь число транзакций умножают на 2 минуты и делят на 60 минут, в результате получают количество кассиров, которое необходимо задействовать в рассматриваемый час.

Если в часы пик будет наблюдаться стабильно высокая проходимость, к результату вычислений нужно будет добавить 1 кассу. Еще одна немаловажная деталь - время для расчета по пластиковым картам. На проведение таких операций обычно уходит более 2-х минут. Увеличивают время обслуживания и некоторые категории товаров: хрупкие изделия, продукты, требующие дополнительной упаковки; техника, нуждающаяся в проверке…

Еще одной причиной формирования очереди может стать неграмотно подобранный кассовый бокс. Каковы же недостатки такого торгового оборудования от производителя? Персоналу в рабочем месте кассира чаще всего не нравится неудачная интеграция информатики. Осложняют работу, например, неправильно размещенные вертикальные сканеры. Еще оди недочет - отсутствие или некорректная интеграция монетницы. Уровень навигации могут заметно снизить кассы без мачт и фонарей с нумерацией.

В настоящее время все больше внимания уделяется проектированию магазинов с акцентом на самообслуживание. Уже используются системы обслуживания, позволяющие клиентам без помощи персонала сканировать и оплачивать товар. Большая часть европейских магазинов оснащена подобными зонами самообслуживания. В России этот опыт только начинает внедряться. Магазинов, имеющих в своем арсенале такое торговое оборудование от производителя, пока очень мало.

Внедрение этой технологии в российские сети тормозят несколько факторов:

  • высокая стоимость используемой аппаратуры,
  • высокий риск мошенничества,
  • неготовность российских покупателей пользоваться таким способом расчета.

Правда, и тут жизнь не стоит на месте. Данную технологию сегодня применяют в сети гипермаркетов «Ашан».

Существует множество статей, в которых даны советы по выбору хостинга. Ниже вы найдете несколько советов, которые помогут вам сделать выбор. Итак: Первый совет. Ни что не вечно. Читая отзывы о хостер...
Прогресс никогда не останавливается, были времена, когда полиэтиленовый пакет был чем-то редким и интересным. Их долго и бережно хранили, пока они были пригодны для этого. В наше время все поменялось...
Оффлайн и онлайн – это две методики работы с информацией, которую предоставляет Интернет. Причем, их эффективность может быть практически одинаковой. Методика интерактивного режима работы являет...
Ведение бизнеса на легальных законных основаниях требует от предпринимателя неукоснительного соблюдения всех пунктов отечественного законодательства. В противном случае у него могут возникнуть серьезн...
Большинство людей, создавая сайт и размещая его в сети, исходят из предположения, что многочисленность посещения пространства интернета как такового позволит их сайту воспользоваться массовостью, и по...