Бизнес для женщин с нуля

К сожалению даже сегодня в нашем обществе имеют место столь распространенные стереотипы и...

Как добиться успеха в бизнесе?

Наверняка никто не станет отрицать факт того, что одной из самых важных составляющих современного...

GR и инновационные технологии

Как не странно, но такой достаточно распространенный термин как «лоббизм» сегодня считается уже не...

Как добиться результата, отправляя сотрудников на обучение?

Руководитель, отправляя сотрудника на обучение, желает, чтобы он профессионально вырос, приобрел новые знания и навыки. В общем, надеется на небольшое чудо. Но как ни странно его всё не происходит. Что стоит знать, чтобы обучение пошло сотруднику на пользу, а деньги, потраченные на обучение, израсходовались с пользой!?

ImageПотребность в обучении сотрудника может возникнуть в результате двух причин. Обучение может носить «экстренный» характер. Возникает в случае существования проблем и направлено на решение этих проблем и устранения недовольства работой. Также обучение может носить предупредительный характер. Такое обучение предполагает решение проблем и разрешение ситуаций в будущем. То есть можно сказать, что руководитель смотрит вперед и идет на опережение, он как бы смотрит в шар предсказатель и видит как правильно поступить. Кстати, такие подарочные шары предсказаний могут быть неплохим подарком для шефа. Именно такое обучение предпочтительнее, хотя в жизни бывает совсем наоборот. Пока не появятся проблемы, руководители определенно не хотят развивать своих сотрудников.

Если наблюдается недовольство определенным сотрудником, то, прежде всего, стоит отметить его сильные и слабые стороны, составить шкалу компетенций, определить слабые позиции в работе. Для этого каждую характеристику стоит рассмотреть подробно. К примеру, взять характеристику «ответственность» и подробно пройтись по ней, то есть сотрудник вовремя предупреждает клиентов о возникших проблемах; выручает коллег по работе; остается в послерабочее время, если не доделал дела и прочее. Когда такая шкала будет составлена по различным важным характеристикам, то можно выявить слабые стороны, на которые стоит сделать упор и развить их. Далее можно подбирать программу, которая поможет развить определенные компетенции. При этом стоит обратить внимание на провайдера, стоимость, сроки программы, условия оплаты и на личность и опыт самого тренера. Тренер должен обладать харизмой, лидерскими качествами, и обязательно иметь опыт в тех сферах, которые он преподает. То есть его теоретическая основа должна быть подкреплена практикой.

Кроме того, важно знать в какой направленности работает тренер: на задачу, на себя, на людей. Если тренер предпочитает работать исключительно для себя, то высоких результатов можно не ждать. Такой тренер может быть прекрасным оратором, производить хорошее впечатление, но насколько он поможет сотрудникам - это вопрос. Если тренер работает для людей, то он может быть настолько корректный, что просто постесняется указать на какие-то ошибки участнику программы. И, наконец, если тренер работает на задачу, знает конкретную цель, то он будет работать именно в этом направлении, и будет делать по максимуму все, что сотрудник раскрылся и приобрел необходимые навыки. Отличным вариантом будет, если руководитель сам заранее познакомиться с будущим тренером и побывает на его семинарах.

Чтобы программа прошла успешно, нужно включить в активное участие самого сотрудника – слушателя программы. Он должен знать, что происходит оценка его компетенций, что выявляются его слабые стороны. Кроме того, он сам может провести самооценку и понять какие у него существуют недостатки в его работе. Далее сотрудник может подготовить ряд вопросов к тренеру, представить и смоделировать различные сложные ситуации и попытаться найти из них выход. Если обучение будет осознанно, то оно принесет больше результатов. Не стоит думать, что после посещения определенного количества семинаров, рабочая жизнь моментально наладиться. Совсем не так, можно сказать, что семинары и программы, это лишь отправная точка. Со временем постепенно, усваивая уроки и наблюдая за собой и повышая свои профессиональные способности, сотрудник может развиваться.

Для того чтобы приобрести квартиру в Москве, необходимо очень хорошо постараться. Или вам может помочь государство, так как сейчас социальная ипотека в Москве, которая позволяет приобрести жилье...
Социальные сети в современных условиях могут выступать серьезным инструментов влияния на потребности потенциальных клиентов. Масштабные рекламные компании в социальных сетях приносят миллиардные выруч...
В России руководство Министерства Финансов высказывает мнение о том, что проводить обсуждения по существенному уменьшению налоговой нагрузки на экономику страны преждевременно. Если быть конкретными,...
Финансовым менеджментом называется управление финансами предприятия, то есть капиталом - заемным и собственным, простыми словами это деятельность на микроэкономическом уровне. Заданием финансового ме...
Большинство людей понятия «менеджмент»  и «лидерство»  себе неправильно представляют.  В лидерстве ничего нет загадочного и мистического. Лидерство не привилегия...